Wo ist die nächste Versicherungsfiliale, die dem Kunden direkt vor Ort weiterhelfen kann? Welcher Vertragspartner ist der nächste? Dieser und vieler weiterer Fragen sehen sich Mitarbeiter*innen von Service-Centern für Versicherungen und Krankenkassen regelmäßig konfrontiert. Unser Service-Kontakt-Center-Tool bietet die perfekte Lösung, damit die Callcenter-Mitarbeitenden diese Fragen schnell und adäquat beantworten können. Mit nur einem Blick sehen sie in unserem Tool, welche Filiale oder welcher Vertragspartner sich in der Nähe des Kunden befindet.
Sie können die Lösung auch in Ihre eigene Website oder App integrieren, damit Ihre Kunden selbst sehen können, wo sie die passenden Ansprechpartner finden.
Möchten Sie mehr erfahren? Dann kontaktieren Sie uns unter 0211 63552990 oder senden eine E-Mail an sales@andes.eu. Gerne finden wir mit Ihnen eine Lösung.